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Comment réparer l'erreur de l'application Football Manager

Dernière mise à jour : 10 mars

Voici certaines choses que vous pouvez faire pour corriger l'erreur d'application notoire dans Football Manager. Cette erreur sur FM fait crasher votre jeu.

Un crash dump est un nom générique pour tout type d'erreur que vous rencontrez lors du lancement ou de l'exécution de Football Manager.

Le fichier crash dump contient des informations relatives au type d'accident que vous avez, qui, dans certaines circonstances, Sports Interactive vous demandera de les télécharger sur leur FTP.

Il existe quelques techniques de dépannage que nous vous suggérons d'entreprendre afin de faire fonctionner le jeu à la fois aux utilisateurs Windows et Mac.


Utilisateurs Windows


Le fichier crash dump se trouve à l'emplacement par défaut suivant : C:\Utilisateurs\[Votre nom d'utilisateur Windows]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 20xx\crash dumps



Crash dump lors du lancement de Football Manager

Normalement, un crash dump au démarrage du jeu est lié à une erreur système ou conflictuelle, nous vous suggérons donc de suivre les étapes suivantes dans l'ordre suivant...


1) Mettre à jour les pilotes de la carte graphique

Les sites Web de cartes graphiques ont des outils qui peuvent analyser votre système et trouver la bonne carte.

AMD/ATI - http://support.amd.com/us/gpudownload/pages/index.aspx

Intel - http://downloadcenter.intel.com/

Nvidia - http://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=en-us


Si vous connaissez la marque exacte de votre carte graphique, vous pouvez télécharger et installer manuellement les derniers pilotes pour votre carte graphique.


2) Configurez votre ordinateur portable pour exécuter Football Manager avec des paramètres optimaux

Allez dans "Panneau de configuration".

Trouvez "Options d'alimentation".

Sélectionnez « Performances maximales » ou « Performances élevées ».

Si aucune de ces options n'est disponible, cliquez sur "Afficher des plans supplémentaires" pour trouver cette option.


Cartes graphiques Nvidia

Si votre ordinateur portable est équipé d'une carte Nvidia, il aura très probablement également une carte Intel secondaire (intégrée à la carte mère ou au processeur) qui fonctionne normalement en mode d'économie d'énergie.

Parfois, le jeu peut par défaut utiliser ce mode par défaut, alors suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et confirmer qu'il exécute votre carte graphique dédiée.

Faites un clic droit sur votre bureau et il devrait y avoir un panneau de configuration Nvidia. Sous "Paramètres 3D" et "Paramètres du programme", ajoutez "fm.exe".

Cela peut être trouvé dans :

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 20xx ou là où vous avez installé Steam et Football Manager.

Exécutez avec la carte Nvidia plus puissante sur la carte Intel intégrée.


Si vous rencontrez des problèmes avec cette carte et que le jeu ne se lance pas ou n'a pas de problèmes, à titre de test, il vaudrait la peine de choisir les "graphiques intégrés" comme processeur graphique principal pour voir si les mêmes problèmes se produisent.

Cartes graphiques AMD/ATI

Il existe une grande variation dans les versions du centre de contrôle AMD / ATI Radeon Catalyst pour ajuster les paramètres de ces cartes, de sorte que le processus peut ne pas être exactement comme indiqué ci-dessous.

Accédez à Graphiques > PowerPlay - Définissez Branché et Batterie sur Performances maximales. Cliquez sur Appliquer.

Si l'option est disponible pour votre carte graphique, accédez à Graphiques> 3D et déplacez le curseur sur Performances afin qu'il soit défini sur Performances optimales. Cliquez sur Appliquer.

Si votre Catalyst Control Center a l'onglet Switchable Graphics, allez-y et naviguez pour localiser fm.exe et réglez-le sur Haute performance. Cliquez sur Appliquer.

Faites de même pour Steam, cela se trouve dans C:\Program Files\(x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 20xx ou là où vous avez installé Steam et Football Manager.


3) Empêcher l'anti-virus d'interférer avec Steam ou Football Manager Parfois, en raison de mises à jour ou de la configuration du système, les programmes antivirus interfèrent avec Steam et Football Manager. Ajoutez Steam et Football Manager aux exceptions de votre antivirus. Comment procéder dépendra de votre antivirus ; recherchez sur le site Web du programme pour plus de détails sur la façon de procéder. Par défaut, Steam et Football Manager seront installés aux emplacements suivants : Steam – C:\Program Files (x86)\Steam Football Manager - C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 20xx


Si vous pensez que c'est votre antivirus qui cause le problème et que vous ne savez pas comment le configurer pour qu'il fonctionne, il peut être utile de désinstaller le programme antivirus pour vérifier.

Dans ce cas, assurez-vous que le Pare-feu Windows/Windows Defender est activé.

Si vous utilisez Windows 7 ou une version antérieure, obtenez Microsoft Security Essentials qui est solide, gratuit et n'entre pas en conflit avec Steam ou Football Manager.

Sur Windows 8.1 ou 10, vous aurez déjà installé Windows Defender, évitez donc d'installer un autre antivirus car cela peut parfois entraîner des problèmes conflictuels.


4) Mettre à jour DirectX et .Net Framework Assurez-vous que les dernières versions de .Net Framework et DirectX sont installées. Pour ce faire, téléchargez et installez d'abord cette mise à jour du framework .net à partir d'ici - https://www.microsoft.com/net/download Ensuite, téléchargez ceci pour vous assurer que votre DirectX est à jour - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109 C'est un programme d'installation hors ligne.


Téléchargez d'abord le programme d'installation hors ligne lié ci-dessus. Accédez à votre dossier système situé ici - C:\Windows\System Supprimez tous les fichiers se terminant par d2x9_24.dll et d3dx9_43.dll (lequel de ces fichiers ou si vous en avez un dépendra de votre système d'exploitation). Accédez à votre dossier System 32 situé ici - C:\Windows\System32

Supprimez à nouveau tous les fichiers se terminant par d2x9_24.dll et d3dx9_43.dll Allez maintenant dans vos dossiers SysWOW64 situés ici - C:\Windows\SysWOW64 Et pour l'heure de la liste, recherchez tous les fichiers se terminant par d2x9_24.dll et d3dx9_43.dll Une fois cela fait, double-cliquez sur l'exe téléchargé pour commencer l'installation. Lorsque vous cliquez dessus, il vous demandera un emplacement de dossier vers lequel extraire.

Créez un dossier sur votre bureau et nommez-le quelque chose que vous reconnaîtrez (disons DirectX Install). Une fois le fichier décompressé dans le dossier sélectionné, ouvrez le dossier.

Double-cliquez sur DXSETUP pour commencer le processus de mise à jour de votre DirectX.



Crash dump pendant le traitement ou le clic sur quelque chose dans FM


1) Supprimez tous les graphiques personnalisés

Supprimez tous les logos/visages/skins personnalisés, etc. de votre dossier Graphics afin qu'ils n'apparaissent plus dans le jeu.

Si le crash n'a pas été causé par eux, essayez ce qui suit :


2) Supprimez votre dossier cache

Dans Football Manager, il existe deux façons de supprimer vos fichiers de cache.

1. Dans le jeu FM -> Préférences -> Interface Sous "Thème", cliquez sur le bouton "Recharger le thème après confirmation des changements dans les préférences". Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez "Oui". Vous devrez maintenant redémarrer Football Manager pour que ces modifications prennent effet.


2. En dehors du jeu

Assurez-vous d'abord que le jeu est fermé, puis procédez comme suit :


Pour Windows Vista et Windows 7 :

Cliquez sur "Démarrer"

Sélectionnez "Ordinateur"

Dans l'en-tête, sélectionnez la liste déroulante "Organiser"

Sélectionnez "Options de dossier et de recherche"

Ici, sélectionnez l'onglet "Affichage" et assurez-vous que "Afficher les fichiers et dossiers cachés" est sélectionné

Accédez à C:\Utilisateurs\Votre nom d'utilisateur\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 20xx

Supprimer le dossier "Cache"


Pour Windows 8 et Windows 10 :

Cliquez sur "Explorateur de fichiers" dans la barre des tâches (ou cliquez sur "Bureau/Démarrer", puis tapez "Explorateur de fichiers")

Dans l'en-tête, cliquez sur "Afficher" et assurez-vous au-dessus de "Afficher/masquer" que "Éléments masqués" est coché

Accédez à C:\Utilisateurs\Votre nom d'utilisateur\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 20xx

Supprimer le dossier "Cache"


Lorsque vous lancez le jeu pour la première fois après avoir terminé, vous remarquerez peut-être que le jeu prend un peu plus de temps à se charger (surtout si vous utilisez des fichiers personnalisés). C'est là que le jeu remet en cache les fichiers dans le jeu et n'aura lieu que la première fois que vous cliquerez sur les écrans. À partir de ce moment, le jeu sera mis en cache et devrait fonctionner à une vitesse optimale.


3) Supprimez votre dossier de préférences

Tout d'abord, assurez-vous que le jeu est fermé avant de continuer.


Pour Windows Vista et Windows 7 : Cliquez sur "Démarrer" Sélectionnez "Ordinateur" Dans l'en-tête, sélectionnez la liste déroulante "Organiser" Sélectionnez "Options de dossier et de recherche" Ici, sélectionnez l'onglet "Affichage" et assurez-vous que "Afficher les fichiers et dossiers cachés" est sélectionné Accédez à C:\Utilisateurs\[Votre nom d'utilisateur Windows]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 20xx Supprimer le dossier Préférences

Pour Windows 8 et Windows 10 : Cliquez sur "Explorateur de fichiers" dans la barre des tâches (ou cliquez sur "Bureau/Démarrer", puis tapez "Explorateur de fichiers") Dans l'en-tête, cliquez sur "Afficher" et assurez-vous au-dessus de "Afficher/masquer" que "Éléments masqués" est coché Accédez à C:\Utilisateurs\[Votre nom d'utilisateur Windows]\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 20xx Supprimer le dossier Préférences


Veuillez garder à l'esprit qu'il ne s'agit pas de vos sauvegardes ou du même dossier qui les contient, ce dossier n'a aucun rapport. Lors de la suppression de vos préférences, vos paramètres de préférences dans le jeu seront restaurés par défaut, de sorte que le dossier sera régénéré lorsque vous lancerez le jeu. La prochaine fois que vous lancerez le jeu, n'oubliez pas de modifier les préférences que vous souhaitez modifier (telles que la régularité des sauvegardes automatiques, le niveau sonore ou le mode d'affichage du jeu).

4) Revérifier le cache du jeu Football Manager Charger l'application Steam Dans la section "Bibliothèque", cliquez avec le bouton droit sur Football Manager et sélectionnez "Propriétés" dans le menu. Sélectionnez l'onglet "Fichiers locaux" et cliquez sur le bouton "Vérifier l'intégrité du cache du jeu". Steam vérifiera les fichiers du jeu - ce processus peut prendre plusieurs minutes. Cela téléchargera toujours un certain nombre de fichiers même si vous venez de vérifier le jeu. Une fois le processus terminé, la fenêtre de vérification se fermera automatiquement. Il est recommandé de vérifier votre cache deux fois pour vous assurer que tous les fichiers sont entièrement téléchargés.



Utilisateurs Mac


Le fichier crash dump se trouve à l'emplacement par défaut suivant :


/Utilisateurs/[Votre nom d'utilisateur Mac]/Documents/Sports Interactive/Football Manager 20xx/crash dumps


Crash dump lors du lancement ou de la lecture de FM sur Mac


1) Supprimez tous les graphiques personnalisés

Supprimez tous les logos/visages/skins personnalisés, etc. de votre dossier Graphics afin qu'ils n'apparaissent plus dans le jeu.


Si le crash n'a pas été causé par eux, essayez ce qui suit :


2) Supprimez votre dossier cache sur Mac OS X (toutes les versions)

Ouvrez le Finder.

Cliquez sur le menu "Aller" dans la barre de menus.

Appuyez et maintenez enfoncée la touche "Option" (Alt).

Cliquez sur l'élément "Bibliothèque" dans le menu.

Allez dans le dossier nommé ‘Application Support’ puis ‘Sports Interactive’

Cliquez sur le dossier "Football Manager 20xx"

Ici, supprimez le dossier "Cache"


Veuillez garder à l'esprit qu'il ne s'agit pas de vos sauvegardes ou du même dossier qui les contient, ce dossier n'a aucun rapport. Le dossier sera régénéré par défaut lors du prochain lancement du jeu.


3) Supprimez votre dossier de préférences sur Mac OS X (toutes les versions)

Ouvrez le Finder.

Cliquez sur le menu "Aller" dans la barre de menus.

Appuyez et maintenez enfoncée la touche "Option" (Alt).

Cliquez sur l'élément "Bibliothèque" dans le menu.

Allez dans le dossier nommé ‘Application Support’ puis ‘Sports Interactive’

Cliquez sur le dossier "Football Manager 20xx"

Ici, supprimez le dossier "Préférences"


Veuillez garder à l'esprit qu'il ne s'agit pas de vos sauvegardes ou du même dossier qui les contient, ce dossier n'a aucun rapport. Lors de la suppression de vos préférences, les paramètres de préférences du jeu seront restaurés par défaut, de sorte que le dossier sera régénéré lorsque vous lancerez le jeu.


La prochaine fois que vous lancerez le jeu, n'oubliez pas de modifier les préférences que vous souhaitez modifier (telles que la régularité des sauvegardes automatiques, le niveau sonore ou le mode d'affichage du jeu).


4) Revérifier le cache du jeu Football Manager

Ce processus est universel quel que soit le système d'exploitation.

Une fois que vous avez fait tout cela, relancez le jeu et réessayez.


Dernier recours, signalez-le sur les forums SI Si vous avez terminé tout ce qui précède sans être en mesure de résoudre votre problème, veuillez lire les directives relatives aux rapports de bugs de Football Manager sur les forums officiels de Sports Interactive.


Credit : Footballmanagerblog


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